Un pasajero ve desde la ventana como la aerolínea olvidaba su maleta

En un vuelo de Múnich (Alemania) a Mánchester (Reino Unido), un pasajero vio desde su ventana del avión como la compañía aérea Lufthansa se olvidaba de su maleta. Aunque avisó a la tripulación que su maleta estaba en la pista, el avión despegó y no pudo hacer nada. El pasajero decidió contar su historia a través de las redes sociales.

Uhm @lufthansa you’ve left my bag on the tarmac! I told the crew and they just said loading is complete. I can SEE the bag. And we’re taking off without it. What even is this????? pic.twitter.com/6ecd1akfve

— Karn Rateria (@KarnRateria) September 29, 2019

«Se lo dije a la tripulación y me respondieron que la carga se había completado. Puedo VER mi maleta. Y nos vamos sin ella. ¿Qué es esto?», escribió en Twitter. El pasajero llamado Karn Rateria tardó 36 horas recuperar su maleta con todas sus pertenencias. contó su historia a través de su cuenta de Twitter. Tras la queja que presento en el aeropuerto de destino, la maleta se envió en otro vuelo. Cuando la recuperó publicó una nueva foto mostrando su alegría y señalando: «Espero que ninguno de ustedes tenga que ver cómo se deja atrás su maleta y no poder hacer nada al respecto».

Lufthansa respondió al tuit del pasajero aceptando el error y explicando que se trataba de una «interrupción del sistema de equipaje en Frankfurt».

Very sorry for that. There was an outage of the baggage system at the airport in Frankfurt. My colleagues are doing their best to locate the bags and send them as quick as possible. /Sam

— Lufthansa (@lufthansa) September 29, 2019

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